Entité de rattachement
La Région Auvergne-Rhône-Alpes, c'est près de 9000 agents, dont 2000 dans les services administratifs (sièges et antennes territoriales).
Ces agents mettent en œuvre un grand nombre de dispositifs, dans des domaines aussi variés que les mobilités, l'enseignement secondaire et supérieur, le développement économique, la formation, l'aménagement du territoire et l'environnement, les programmes européens, la jeunesse, la culture, le sport, le tourisme, la santé, etc.
Leur mobilisation impacte près de 8 millions d'habitants, ainsi que des milliers de professionnels, qu'ils soient des agriculteurs, des entrepreneurs, des associations ou des collectivités.
Les postes proposés par la Région Auvergne-Rhône-Alpes sont ouverts aux fonctionnaires, aux personnes sur liste d'aptitude, aux contractuels, et aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-3880
Vous souhaitez acquérir un diplôme et construire votre expérience professionnelle ?
Rejoignez-nous !
La Région Auvergne-Rhône-Alpes vous propose de préparer un diplôme en BTS ou Bachelor dans le domaine de l'informatique en qualité d'apprenti(e).
Vous allierez formation théorique et pratique dans un organisme de formation (Centre de Formation d’Apprentis) et mise en application concrète auprès de la Direction des systèmes d'information.
Mission exercée au siège de Clermont-Ferrand (63), des déplacements seront à prévoir au siège de Lyon via la navette de la Région.
Vous êtes dynamique, ouvert aux autres, prêt à travailler en équipe et à vous investir ? Votre maître d'apprentissage sera à vos côtés pour mettre en valeur tout votre potentiel et vous accompagner vers la réussite de votre projet professionnel.
Votre mission principale sera la mise en place de process autour de la satisfaction utilisateurs (UX).
Activités envisagées :
- Création de documentations, process, tutos sur les logiciels proposés par la DSI
- Communication auprès des utilisateurs de tutos, best pratices, astuces..
- Mise en place de process qualités
- Suivi et étude des mécontentements utilisateurs
- Amélioration technique ou organisationnelle des problèmes rencontrés par les utilisateurs
- Création d'un cahier de recette
- Amélioration et suivi de ce cahier
Recrutement à compter du 02/09/2024
Être apprenti(e) à la Région c'est aussi :
- Une rémunération attractive
- Des perspectives ouvertes vers des secteurs qui recrutent
- Une participation aux frais et abonnements de transports
- La possibilité de bénéficier de tickets restaurant
- Des coûts de formation pris en charge par la Région
- La possibilité d'accéder aux prestations sociales de l'association du personnel
Rejoindre la Région Auvergne-Rhône-Alpes, c’est valider un passeport vers l'emploi !
Des questions ? Retrouvez quelques réponses dans le guide de l'apprentissage ici